Зв’язок із редакцією

Контакти LoveAmur

Напишіть редакції щодо особистого листа, зміни або видалення публікації, скарги, неточності в матеріалі чи загального питання про роботу LoveAmur.

Основний email редакції: info@loveamur.com. Щоб ми швидше зрозуміли звернення, додайте у тему листа коротке пояснення: «Подання листа», «Зміна публікації», «Скарга» або «Редакційна помилка».

Оберіть правильний спосіб звернення

Різні запити потребують різної перевірки. Наприклад, для загального питання достатньо email, а для видалення особистого листа потрібно підтвердити, що звертається саме його автор.

Загальне питання Робота сайту, правила, навігація або інша інформація про LoveAmur.

Подати лист Використовуйте окрему форму подання особистого листа про знайомство.

Змінити публікацію Оновити текст, фото, місто, мету знайомства або контакт автора.

Видалити лист Повністю прибрати особисту публікацію після підтвердження авторства.

Подати скаргу Шахрайство, чужі дані, погрози, переслідування або інший небезпечний зміст.

Повідомити про помилку Неточність у статті, неробоче посилання або технічна проблема на сторінці.

Швидкі посилання

Хочете розповісти про себе? Перейдіть на сторінку подання листа про знайомство.

Потрібно оновити або прибрати публікацію? Скористайтеся сторінкою зміни або видалення листа.

Помітили порушення? Надішліть інформацію через форму скарги.

Не впевнені, що можна публікувати? Прочитайте правила публікації листів.

Плануєте нове знайомство? Перегляньте наші рекомендації з безпеки.

Що написати в email

Не потрібно складати офіційного листа. Достатньо чітко вказати, яка сторінка або публікація вас стосується і що саме потрібно зробити.

Напишіть зрозумілу тему

Наприклад: «Змінити контакт у листі», «Скарга на фотографію» або «Помилка у статті».

Додайте посилання

Якщо питання стосується конкретної сторінки, скопіюйте її повну адресу з браузера.

Коротко опишіть прохання

Напишіть, що саме потрібно перевірити, виправити, замінити або видалити.

Залиште контакт для відповіді

Використовуйте email, який регулярно перевіряєте. Для запитів щодо особистого листа бажано писати з контакту, зазначеного під час подання.

Приклади теми повідомлення

Загальне питання Подання листа Змінити контакт Видалити публікацію Скарга на лист Редакційна помилка Технічна проблема

Не надсилайте зайві персональні дані

Для більшості звернень не потрібні копії паспорта, банківська інформація, паролі, домашня адреса або інші чутливі відомості. Надсилайте лише ті дані, які безпосередньо потрібні для розгляду запиту.

LoveAmur ніколи не просить повідомляти пароль, PIN-код, CVV або код підтвердження з SMS. Якщо хтось звертається від імені сайту та просить такі дані, не відповідайте й повідомте редакцію.

Як розглядаються звернення

Редакція спочатку перевіряє повідомлення, пов’язані з безпекою, чужими персональними даними, погрозами та шахрайством. Загальні питання й редакційні пропозиції можуть потребувати більше часу.

Якщо інформації недостатньо, ми можемо попросити уточнення. Повторне надсилання однакових повідомлень не прискорює перевірку і може ускладнити обробку звернення.

Не кожне повідомлення потребує окремої відповіді. Наприклад, очевидна технічна помилка може бути виправлена без додаткового листування.

LoveAmur не є екстреною службою

Редакція може перевірити сторінку, приховати матеріал або розглянути скаргу. Проте ми не можемо надати термінову фізичну допомогу, знайти людину або втрутитися в небезпечну ситуацію за межами сайту.

Якщо вам безпосередньо загрожують, зверніться до місцевих екстрених служб або правоохоронних органів, перейдіть у безпечне місце та повідомте близьку людину.

Основний контакт редакції

Email info@loveamur.com

Сайт loveamur.com

Мова звернення Українська або англійська

Напишіть редакції

Додайте коротку тему, посилання на сторінку та зрозуміле пояснення вашого запиту.

Написати на info@loveamur.com

Питання про зв’язок із LoveAmur

Який основний email LoveAmur?

Основний email редакції — info@loveamur.com. Додайте до теми повідомлення коротке пояснення, щоб звернення було легше правильно спрямувати.

Куди надсилати особистий лист про знайомство?

Використовуйте спеціальну форму на сторінці «Подати лист про знайомство». Так редакція отримає всі необхідні поля, фото й підтвердження згоди на публікацію.

Як попросити видалити опублікований лист?

Перейдіть на сторінку зміни або видалення листа. Додайте посилання на публікацію та інформацію, яка допоможе підтвердити ваше авторство.

Чи можна повідомити про помилку в статті?

Так. Надішліть посилання на матеріал і коротко поясніть, який фрагмент здається неточним або застарілим.

Куди звертатися зі скаргою на шахрайство?

Використовуйте форму скарги. Додайте посилання на лист, опис проблеми та кілька доречних доказів, якщо вони є. Не надсилайте зайві банківські чи персональні дані.

Чи можна написати англійською?

Так. Редакція приймає звернення українською та англійською мовами.

Чи можна надіслати паспорт для підтвердження авторства?

Не надсилайте копію документа без прямої необхідності. У більшості випадків авторство можна підтвердити за допомогою контакту, використаного під час подання, посилання на лист та інших деталей публікації.

Що робити у разі безпосередньої небезпеки?

Не чекайте відповіді редакції. Перейдіть у безпечне місце, зверніться до місцевих екстрених служб або правоохоронних органів і повідомте близьку людину. LoveAmur можна повідомити додатково, якщо ситуація пов’язана з публікацією на сайті.